Actualizado: octubre de 2026Canales oficiales de Endesa7 min de lectura

Cambio de titular en Endesa: cómo hacerlo y qué no pagar

En Endesa el cambio de titular de la luz o el gas lo pide el nuevo titular por teléfono y es gratis. Pero su web todavía avisa de que la distribuidora podría mandarte un técnico y cobrarte unos 12 €. Desde febrero de 2026, si solo cambias el titular, la ley no lo permite. Aquí tienes el paso a paso y cómo evitar pagos que no tocan.

Llamar gratis a Endesa: 800 76 09 09

Resumen rápido

  • Quién lo pide: el nuevo titular.
  • Cómo: llamando al 800 76 09 09, gratuito.
  • Coste: gratis. Sin revisión ni boletín si no cambias potencia ni peaje (art. 39.6 del RD 88/2026).
  • Traspaso o subrogación: en Endesa, la diferencia es si cambias la tarifa o te quedas la del anterior.
  • Primera factura: prorrateada desde la fecha del cambio.

Cómo pedirlo en Endesa

Endesa indica en su web que el nuevo titular solo tiene que llamar a su número gratuito, 800 76 09 09, con esta información preparada:

  • Datos del nuevo titular: nombre, apellidos, DNI y teléfono.
  • Datos del titular anterior: nombre, apellidos y DNI.
  • CUPS o dirección completa del suministro. Comprueba el CUPS antes de dictarlo.
  • Copia de la escritura o del contrato de alquiler, cuando haga falta.
  • Número de cuenta para domiciliar las facturas.

¿Se puede hacer online? No del todo: el Área Cliente permite consultar los datos del titular y cambiar la domiciliación, pero para el cambio de titular Endesa remite al teléfono. Desde el extranjero, Endesa da el 0034 937 061 510. El trámite es el mismo para el contrato de luz o de gas.

Datos de la web de Endesa, revisados el 31 de octubre de 2026.

¿Tu factura es de Energía XXI? Entonces no tienes una oferta de Endesa, sino la tarifa regulada (PVPC) con Energía XXI, la comercializadora de referencia del grupo Endesa. El cambio de titular se pide a Energía XXI: en el 800 760 333 o en una de sus oficinas con cita previa (su web lo incluye entre los trámites de oficina). Con justo título y al corriente de pago, no necesitas permiso del anterior titular (art. 31.3). Si te toca, aprovecha para pedir el bono social de Energía XXI.

Los 12 € de revisión: por qué ya no deberías pagarlos

La web de Endesa avisa de que el trámite es gratuito, «pero en algunos casos puede que tengas que pagar a tu compañía distribuidora, que podría decidir que hace falta revisar tu instalación y mandar un técnico», con un coste de unos 12 €.

El reglamento vigente desde febrero de 2026 lo limita mucho:

Situación¿Revisión o boletín nuevo?Norma
Cambio de titular sin tocar potencia ni peaje, aunque el contrato tenga más de 20 añosNo: el distribuidor no puede pedir certificado nuevo ni verificarArt. 39.6 RD 88/2026
Nuevo contrato con el distribuidor por el cambio de titularGratis: no puede cobrar por expedirloArt. 39.5
Subida de potencia en un contrato de más de 20 añosSí: verificación, 9,69 € con IVAArt. 38.7

Si te cobran una revisión en un cambio de titular sin cambios técnicos, reclama citando el art. 39.6 del RD 88/2026. Si además quieres subir potencia, entonces sí pueden verificar, y conviene hacerlo en otro momento o asumirlo sabiendo lo que es. Calcula el coste en la calculadora de potencia y alta.

El «justo título» que te pide Endesa

Cuando Endesa te pide el justo título, te está pidiendo el papel que demuestra que tienes derecho a usar la vivienda. No es un formulario de Endesa: es un concepto de la ley. El titular de la luz tiene que ser quien la usa de verdad (art. 28.2 del RD 88/2026), y el justo título es lo que lo acredita. En su web, Endesa lo concreta como «copia de la escritura o del contrato de alquiler (cuando sea necesario)». Qué documentos valen y qué hacer si no tienes ninguno, en qué es el justo título de Endesa.

Tu casoQué vale como justo título
Has comprado la viviendaEscritura de compraventa o nota simple del Registro
Vives de alquilerContrato de arrendamiento
Has heredadoCertificado de defunción y testamento o declaración de herederos, con la aceptación de la herencia
Víctima de violencia de género o sexual que vive de forma independienteLa acreditación prevista en la ley: la propia ley lo reconoce como justo título (art. 31.4 y 39.4)

Qué te da el justo título:

  • No necesitas permiso del anterior titular. Si estás al corriente de pago, formalizas el cambio a tu nombre «sin más trámites» (art. 31.3 en la tarifa regulada de Energía XXI; art. 39.3 en el contrato con la distribuidora).
  • No es una baja y un alta. La ley lo dice expresamente, y en especial en los alquileres: cambiar el contrato a tu nombre no se trata como baja y nueva alta (art. 31.3).
  • El contrato del anterior se cierra solo. Si pides un contrato nuevo con justo título para el mismo suministro, el anterior se resuelve automáticamente (art. 32.1.c).
  • No heredas sus deudas por subrogarte. Aceptar las condiciones no implica asumir lo que debía el consumidor anterior (art. 31.2 y 39.2).

Si no tienes ninguno de esos papeles (por ejemplo, vives en casa de un familiar sin contrato), pregunta a Endesa qué acepta en tu caso antes de llamar. No inventes un contrato de alquiler para el trámite.

Traspaso o subrogación en Endesa

TraspasoSubrogación
TitularCambiaCambia
TarifaCambia (eliges la tuya)Se mantiene la del anterior
ContratoLo firma el nuevo titularLo firma el nuevo titular

¿Y las deudas? La ley deja claro que la subrogación no supone asumir las deudas del titular anterior ni en el contrato con la distribuidora (art. 39.2) ni en la tarifa regulada (art. 31.2). En una oferta de mercado libre, las condiciones de traspaso y subrogación son las de tu contrato (art. 30.1.n). Antes de aceptar la subrogación, pregunta si hay recibos pendientes y pide que te lo confirmen por escrito.

Consejo: si no conoces la tarifa del anterior titular, el traspaso te obliga a elegir, y eso es bueno: no te quedas con una tarifa que no has revisado.

¿Seguir en Endesa o cambiar de compañía?

Vas a firmar un contrato igualmente, así que es el mejor momento para decidir:

  1. Quedarte en Endesa con traspaso y la tarifa que elijas.
  2. Contratar a tu nombre con otra compañía. La nueva gestiona el cambio; cambiar de compañía es gratis con la tarifa doméstica.
  3. Pasarte a la tarifa regulada con Energía XXI u otra comercializadora de referencia, sobre todo si cumples los requisitos del bono social.

Y revisa la potencia: bajarla solo cuesta el enganche, pero subirla en un contrato antiguo activa la verificación.

Casos concretos

Si compras o alquilas

Con la escritura o el contrato de alquiler como justo título, el contrato debe pasar a tu nombre, porque el titular tiene que ser quien usa la luz (art. 28.2). En la tarifa regulada no necesitas permiso del anterior si estás al corriente de pago (art. 31.3).

Por fallecimiento

El heredero que usa la vivienda pide el cambio con el certificado de defunción y la documentación de la herencia.

Si el anterior titular tenía bono social

No se traspasa (art. 31.1). Si te corresponde, pídelo tú.

Errores al cambiar el titular en Endesa

  1. Que lo pida el titular anterior. Endesa dice que lo pide el nuevo.
  2. Pagar una revisión sin haber cambiado nada técnico. Reclama con el art. 39.6.
  3. Subir potencia en el mismo trámite sin saberlo. En contratos antiguos activa la verificación.
  4. Quedarte la tarifa del anterior por inercia con la subrogación.
  5. Dar de baja y volver a dar de alta. Es más caro y más lento.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el justo título que me pide Endesa?

Es el documento que demuestra que tienes derecho a usar la vivienda: la escritura o nota simple si la has comprado, el contrato de alquiler si eres inquilino o la documentación de la herencia. La ley lo exige porque el titular de la luz tiene que ser quien la usa (art. 28.2 del RD 88/2026). En su web, Endesa lo concreta como «copia de la escritura o del contrato de alquiler».

¿Necesito permiso del anterior titular si tengo justo título?

No. Si usas la vivienda con justo título y estás al corriente de pago, la ley dice que formalizas el cambio a tu nombre «sin más trámites» (art. 31.3 en la tarifa regulada de Energía XXI y art. 39.3 en el contrato con la distribuidora). Y si pides un contrato nuevo con justo título, el del anterior se resuelve automáticamente (art. 32.1.c).

¿Me pueden cobrar las deudas del anterior titular si presento el justo título?

En la subrogación con justo título, la ley dice expresamente que aceptar las condiciones no supone asumir las deudas del consumidor anterior (art. 31.2 y 39.2 del RD 88/2026). En una oferta de mercado libre de Endesa, revisa lo que diga tu contrato sobre traspaso y subrogación (art. 30.1.n).

¿Cómo cambio el titular de la luz en Endesa?

Endesa indica que lo pide el nuevo titular llamando a su número gratuito 800 76 09 09, con sus datos (nombre, apellidos, DNI y teléfono), los del titular anterior, el CUPS o la dirección completa, la escritura o el contrato de alquiler si hace falta y una cuenta bancaria.

¿Cuánto cuesta cambiar el titular en Endesa?

Endesa dice que es gratuito. Avisa de que la distribuidora podría mandar un técnico a revisar la instalación y cobrar unos 12 €, pero desde febrero de 2026 la ley no permite pedir revisión ni boletín nuevo en un cambio de titular si no cambias nada técnico (art. 39.6 del RD 88/2026).

¿Me pueden cobrar 12 € por revisar la instalación al cambiar de titular?

Si solo cambias el titular y mantienes la potencia y el tipo de peaje, no. El RD 88/2026 dice que en esos casos el distribuidor no puede pedir un nuevo certificado de la instalación ni verificarla, aunque el contrato tenga más de 20 años (art. 39.6). La verificación solo se puede cobrar si subes la potencia en un contrato de más de 20 años (art. 38.7).

¿Qué diferencia hay entre traspaso y subrogación en Endesa?

Según Endesa, en el traspaso cambian el titular y la tarifa; en la subrogación cambia el titular y se mantiene la tarifa. En los dos casos el nuevo titular firma un contrato.

¿Heredo las deudas del anterior titular en Endesa?

La ley dice que la subrogación no implica asumir las deudas del anterior titular ni en el contrato con la distribuidora (art. 39.2 del RD 88/2026) ni en la tarifa regulada (art. 31.2). En una oferta de mercado libre, manda lo que diga tu contrato sobre traspaso y subrogación (art. 30.1.n): pregúntalo antes de aceptar.

¿Quién tiene que pedir el cambio de titular en Endesa?

El nuevo titular. Endesa lo dice expresamente: el cambio lo pide siempre quien se queda con el contrato.

¿Cómo es la primera factura después del cambio de titular?

Endesa indica que se calcula por prorrateo: el nuevo titular paga desde la fecha del cambio.

¿Se puede cambiar el titular de Endesa online?

No del todo. Endesa remite al teléfono gratuito 800 76 09 09 para el cambio de titular; en el Área Cliente puedes ver los datos del titular y cambiar la domiciliación, pero no hacer el cambio. Si llamas desde el extranjero, Endesa da el 0034 937 061 510.

¿El cambio de titular del gas en Endesa es igual?

Sí. Endesa explica el mismo trámite para el contrato de luz o de gas: lo pide el nuevo titular en el 800 76 09 09 con los mismos datos.

¿Y si mi factura es de Energía XXI y no de Endesa?

Entonces tienes la tarifa regulada (PVPC) con Energía XXI, la comercializadora de referencia del grupo Endesa. El cambio de titular se pide a Energía XXI: en su teléfono 800 760 333 o en una de sus oficinas con cita previa, que lo incluyen entre sus trámites. Con justo título y al corriente de pago, no necesitas permiso del anterior titular (art. 31.3 del RD 88/2026).

¿Puedo cambiar el titular en el Área Cliente de Endesa?

En su web, Endesa remite al teléfono gratuito para el cambio de titular. En el Área Cliente puedes consultar los datos del titular y hacer otras gestiones, como cambiar la domiciliación.

¿Tengo que cambiar el titular en Endesa o puedo irme a otra compañía?

Puedes contratar directamente a tu nombre con la compañía que quieras. Cambiar de compañía es gratis con la tarifa doméstica y la nueva gestiona el cambio.

¿El bono social pasa al nuevo titular?

No. El bono social no se traspasa (art. 31.1 del RD 88/2026). Si cumples los requisitos, pídelo tú a Energía XXI o a otra comercializadora de referencia.

¿Cambia el CUPS al cambiar de titular en Endesa?

No. El CUPS es del punto de suministro y es el mismo antes y después del cambio.

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TL
Redacción de tramitesluz. Escribe y revisa estas guías una persona que trabaja en la comercialización de electricidad y gas en España: altas, cambios de titular, potencias y contratos son su día a día. Cada cifra lleva su fuente enlazada. Cómo trabajamos.

Fuentes

  • Endesa: cómo cambiar el titular del contrato de luz o gas (consultado el 27-9-2026 y el 31-10-2026).
  • Energía XXI: canales de atención y trámites en oficina (consultado el 29-9-2026).
  • Real Decreto 88/2026: art. 28.2 (titular = usuario efectivo), 30.1.n (condiciones en mercado libre), 31 (PVPC), 38.7 (verificación al subir potencia), 39 (traspaso y subrogación del contrato de acceso: deudas, gratuidad y sin revisión en contratos de más de 20 años).
  • RD 88/2026, art. 31.2-31.4, 32.1.c y 39.2-39.4: justo título, subrogación sin deudas, cambio «sin más trámites» y resolución automática del contrato anterior.
  • Orden ITC/3519/2009, anexo V: derechos de verificación (8,011716 € sin IVA).